Паркетная доска Karelia (Карелия) Dawn Дуб Ivory Stonewashed 3S арт. 3011068162626111

Коллекция Dawn:

• Неясный сероватый свет поднимающегося из-за горизонта солнца послужил вдохновением для этой коллекции полов из дуба.
• Пол из коллекции Dawn вдохнет в ваш дом новую жизнь.
• Мягкие и приглушенные цвета создадут гармоничный фон для интерьера в любом стиле.
• Дуб Stonewashed Ivory, светлый трехполосный паркет из отборной древесины. Обработка щеткой и покрытие белым маслом по технологии "Stonewash" подчеркивает текстуру древесины.
• Для данного декора используется отборная древесина. Допускаются небольшие вариации в оттенках древесины, сердцевинные лучи и случайные, единичные сучки диаметром 5 мм.

Паркетная доска Karelia:

Паркетная доска Karelia Дуб. Красота паркета:

Интерьеры с паркетом Karelia:

Инструкция по укладке паркетной доски Karelia с замковым соединением:

• Укладка 3-х слойной паркетной доски толщиной 14 мм выполняется обычно без крепления к основанию, в результате чего создается так называемый «плавающий» пол. Этот вид паркета можно укладывать также методом приклеивания к основанию; дополнительную информацию можно найти на веб-сайте производителя. Доски стыкуются друг с другом продольно (без проклейки). При соединении таким способом необходимо слегка простукивать длинную сторону доски.
• Перед началом работ по укладке внимательно прочитайте эти инструкции. Гарантия действительна только при условии выполнения вами инструкций по укладке полов и уходу за ними, а также соблюдения гарантийных условий.
• В новых зданиях для снижения влажности перед укладкой пола следует протапливать и проветривать помещение в тече- ние не менее одного месяца. Во время укладки и после неё относительная влажность (RH) воздуха в помещении должна составлять от 40 до 60%, а температура от +18 до +24°С.

Инструменты:

• Для укладки вам понадобятся следующие инструменты: пила с тонким полотном, молоток, нож, разметочный угольник, возможно, дрель и стамеска, рулетка, карандаш, деревянный или пластиковый подбойник (длиной не менее 30 см с прямыми краями), клинья, монтажная лапа и клей ПВА.

Основание:

• Основание должно быть сухим, ровным, прочным и чистым. В качестве основания могут использоваться старые деревянные полы, бетон, основания из самовыравнивающихся смесей и т.п

Внимание! Текстильные покрытия в качестве материала для основания непригодны.

Перед укладкой убедитесь, что основание достаточно сухое. Тщательно очистите основание от грязи, т.к. она может стать питательной средой для вредных микроорганизмов.

Убедитесь, что основание ровное:

• Используя правило длиной не менее 2 метров, тщательно проверьте ровность основания на всей площади предстоящей укладки.
• Просвет между основанием и правилом не должен превышать 2–3 мм на длине в 2000 мм. 
• В случае необходимости основание следует выровнять или отшлифовать в соответствии с указанными требованиями. 
• Следует проверить крепление старых деревянных или плиточных полов и в случае необходимости закрепить их гвоздями или саморезами, либо выровнять путем шлифовки, укладки фанеры или нанесения шпаклевочной массы.

Гидроизоляция:

• При укладке паркетной доски на полы из бетона, а также над теплыми и влажными помещениями (например, сауны, ванные, туалеты, кухни) для гидроизоляции между паркетом и основанием следует уложить прочную долговечную полиэтиленовую пленку толщиной 0,2 мм с нахлестом не менее 200 мм (даже при использовании гидроизоляции влажность основания не должна превышать 3% по СМ методу).
• Поверх полиэтиленовой пленки для изоляции от ударных шумов укладывается полиэтиленовая или пробковая подложка толщиной 2 мм.
• Вместо полиэтиленовой пленки можно использовать подложку Тuрlех, которая выполняет функции гидроизоляции и звукопоглощения. При этом соседние полосы подложки Тuрlех можно соединить между собой с помощью клейкой ленты (полиэтиленовую пленку укладывать не нужно).
• Соблюдайте действующие нормы и правила в отношении ударных шумов.

Полы с подогревом:

• Паркетную доску можно укладывать на основание с подогревом только при условии гидроизоляции под паркетом (полиэтиленовая пленка толщиной 2 мм или подложка Tuplex). При этом тепло должно распределяться равномерно по всей площади пола.
• Включите систему подогрева, по меньшей мере, за две недели до укладки доски.
• Отрегулируйте теплосистему так, чтобы перед укладкой уровень подогрева соответствовал 2/3 максимальной мощности.
• Подобную операцию необходимо проводить и летом.
• Хорошо проветривайте помещение.
• За один–два дня до начала укладки паркетной доски подогрев пола нужно перевести на более низкую температуру (около +18°С) и постепенно вернуться к обычной температуре в течение одной–двух недель после окончания укладки.
• При подогреве температура поверхности деревянных полов ни в коем случае не должна превышать +27°С.
• Колебания температуры поверхности пола в течение суток должны оставаться в пределе 5°С. Поэтому, особенно если пол покрыт коврами и работает водоциркуляционная система подогрева, необходимо измерять температуру поверхности пола после включения системы циркуляции.
• Подогрев полов приводит к высушиванию их поверхности и дополнительной усадке древесины. Для поддержания деревянного пола в безукоризненном состоянии нужно в любое время года поддерживать относительную влажность воздуха в помещении в пределах 40–60%. Если относительная влажность воздуха падает ниже 30%, это может привести к отделению досок и поверхностных плашек друг от друга и даже к их расщеплению в случае дальнейшего снижения влажности.
• Паркетная доска из древесины бука, клёна и ятобы реагирует на колебания относительной влажности воздуха сильнее, чем древесина других пород, поэтому нельзя укладывать их на полы с подогревом. Эти породы также особенно чувствительны к воздействию влаги (кухни, прихожие).

Важно!

• Упаковки с паркетной доской следует несколько дней подержать в помещении, где предстоит их укладка, для того, чтобы выровнять температуру пола и досок.
• Распаковывайте пачки только по ходу выполнения работ.
• Перед укладкой досок убедитесь, что они не имеют дефектов.
• Если обнаружится поврежденная или дефектная доска, не укладывайте её. Её можно заменить на доску без дефектов, обратившись к продавцу, либо использовать в начале или в конце ряда в ходе укладки.
• Продавец не несет ответственности за укладку дефектных паркетных досок. Отходы при укладке составляют около 3%.
• Древесина — живой природный материал, и каждая доска уникальна вследствие естественных вариаций цвета и текстуры, характерных для различных пород древесины.
• Под действием ультрафиолетового излучения цвет древесины со временем может изменяться. Древесина темных пород темнеет; изменения цвета древесины светлых пород менее заметны.
• Под воздействием естественного освещения вариации цвета со временем сглаживаются, подобно тому, как выцветает рисунок на ковре.
• Сильнее всего изменения цвета проявляются в течение первого года после укладки.

Компенсационный шов:

• Подобно другим натуральным материалам, полы из древесины набухают или дают усадку в зависимости от колебаний влажности воздуха. С учетом возможности такого набухания, которое обычно происходит летом, в жилых помещениях среднего размера между полом и стеной или другой поверхностью, примыкающей к полу, следует оставить компенсационный шов шириной 7–10 мм, закрыв его плинтусом или порожком.
• Для сохранения соответствующего зазора и уплотнения ряда досок используйте достаточное количество клиньев.
• В помещениях шириной более 8 метров следует оставлять компенсационный зазор из расчета 1,5 мм на каждый метр ширины пола.
• При выборе плинтуса следует учитывать усадку, которая происходит в течение отопительного сезона.
• Чтобы избежать появления щелей межу плинтусом и полом в зимний период, нужно использовать плинтус, ширина которого больше ширины компенсационного шва приблизительно на 50%.
• Такой же зазор на расширение нужно оставлять вокруг труб, порогов, дверных коробок и т.п.
• Дополнительный компенсационный шов нужен в тех случаях, когда ширина помещения больше 12 м, а также между комнатами различной формы и отдельными помещениями.
• Такой дополнительный шов делают в дверном проеме, в углу или в другом подходящем месте и прикрывают отдельным молдингом.
• При устройстве компенсационных швов следует соблюдать инструкции, относящиеся к расширительным зазорам.
• Не рекомендуется укладка «плавающего» пола под жестко закрепленной мебелью и кухонным оборудованием, т.к. в этом случае паркетная доска может оказаться плотно прижатой к основанию, что может приводить к образованию щелей между досками.

Обрезка под дверные коробки:

• Уложите на пол у дверной коробки незакрепленную доску для снятия мерки и отпилите ее таким образом, чтобы она вошла под дверную коробку.
• Не забудьте оставить место для компенсационного шва!
• Компенсационной шов нужно оставлять также и у дверных порогов. Для этого можно отпилить часть нижней кромки порога либо установить подходящие пороговые или кромочные молдинги.

Направление укладки:

• Паркетная доска обычно укладывается по направлению падающего в помещение дневного света.
• В помещениях удлиненной формы мы рекомендуем укладывать паркетную доску в продольном направлении.
• При наличии старого деревянного пола паркет следует укладывать поперек досок этого пола.

Укладка:

• Прежде всего, измерьте ширину помещения и рассчитайте, сколько рядов досок потребуется.
• Если ширина последнего ряда меньше 40 мм, обрежьте пилой доски первого ряда, уменьшив их ширину.
• Доски при укладке соединяются друг с другом, образуя замковую конструкцию, без проклейки.
• Начинайте укладку слева направо, от сплошной стены помещения, поместив первую доску продольным шипом к стене.
• Расстояние между досками и стеной можно отрегулировать с помощью клиньев позже, когда будут уложены три или четыре ряда.
• Внимание! С досок первого ряда обязательно удалите гребень, чтобы обеспечить достаточную ширину компенсационного шва. Все стыковые швы также должны быть обращены к стене.
• Установите следующую доску короткой стороной к предыдущей доске, под углом к ней, и осторожно опустите эту доску на пол, вводя при нажатии шип в паз.
• Продолжайте укладку этим способом до конца первого ряда.

Совет: выполнение поперечного соединения можно облегчить, если при установке слегка покачивать доску вверх–вниз. Действуйте осторожно, чтобы не повредить торцевой шпунт. Постарайтесь сильно не сгибать доски, т.к. это приводит к появлению микротрещин на лаковой поверхности. С помощью пилы обрежьте последнюю доску ряда в размер, с учетом компенсационного шва, и уложите ее. Если стена, от которой начата укладка, не прямая, форму стены можно наметить на доске начального ряда. Приподнимите эти доски и обрежьте их по форме стены. Снова уложите доски слева направо, с учетом компенсационного шва.

Совет: нужной длины можно добиться, если повернуть шип на короткой стороне в сторону стены и сделать на доске отметку в месте обрезки.

• Начните следующий ряд с куска, отрезанного от уложенной последней паркетной доски. Соседние доски должны перекрывать друг друга не менее чем на 50 см; для коротких досок (1126 см) длина зоны перекрывания должна составлять 30 см.
• Установите первую доску следующего ряда под небольшим углом к доске предыдущего ряда и уложите её на пол. Если между соединяемыми досками имеется некоторый зазор, убедитесь, что паз доски предыдущего ряда чистый. Вставьте монтажный клин под уложенную последней паркетную доску на расстоянии примерно 50 мм от его торца.
• Следующую доску сначала установите торцом под небольшим углом к последней уложенной доске, а затем укрепите ее вдоль продольной стороны. Нажимайте на доску одновременно в направлении вперед и вниз, к полу, под одним и тем же углом к предыдущей доске. Уберите монтажный клин и постукивайте краем клина по доскам до тех пор, пока между паркетными досками не останется щелей.
• Внимание! Не используйте в качестве подбойника обрезки досок. Уложив три или четыре ряда досок, вставьте несколько клиньев между первым рядом досок и стеной для регулировки зазора.

Последний ряд:

• Измерьте необходимую ширину последнего ряда в нескольких точках (с учетом компенсационного шва), наметьте линию обрезки и обрежьте доски до соответствующего размера.
• Уложите доски и плотно поставьте их на место, например, с помощью монтажной лапы. Между стеной и монтажной лапой помещайте защитную прокладку, чтобы не повредить стену. Если последний ряд досок должен быть уложен под дверной коробкой, срежьте кромку замка, нанесите клей в паз и установите доску.
• Установите распорные клинья. Если требуется вырезать сквозные отверстия под трубы, отмерьте доску до нужной длины или ширины. С помощью разметочного угольника отметьте на доске диаметр трубы. Измерьте расстояние от трубы до уложенной доски и отметьте его на доске, подлежащей сверлению. Таким же образом сделайте разметку положения другой трубы. Отметьте на доске центры труб. Просверлите в доске отверстия диаметром, на 20 мм превышающим наружный диаметр труб. Узкой ножовкой вырежьте кусок, который будет находиться за трубами. При выпиливании куска держите ножовку под углом 45° к поверхности доски. Уложите доску и выпиленный кусок и склейте их между собой.

Отделка:

• После укладки последнего ряда досок удалите клинья и влажной тряпкой сотрите с пола все пятна клея.
• Установите плинтус и порожки. Не устанавливайте плинтус слишком плотно к полу и не допускайте крепления порожков насквозь, через паркетную доску, чтобы избежать прижатия уложенного паркета к основанию.
• Сквозные отверстия под трубы прикройте подходящими профилями. В случае необходимости замажьте трещины и другие дефекты шпатлевкой, подходящей для древесины данного сорта.
• Если в помещении продолжаются работы, для защиты готового пола разложите на нём куски чистого картона.
• Древесина меняет цвет под действием ультрафиолетовых лучей. На незащищенных участках изменение цвета будет происходить быстрее, чем на защищенных, но после удаления картона со временем эта разница сгладится.
• Внимание! Защитные листы не должны содержать пластмасс и должны быть скреплены клейкой лентой между собой, но не с полом. Укладка деревянного паркета должна быть последним этапом работ по внутренней отделке помещения.

Советы по укладке:

• Узкие коридоры. Если необходимо выполнить укладку в поперечном направлении, например, в узком коридоре, можно предотвратить изменение формы досок, надрезав нижний слой шпона в двух–трех местах на каждой доске. Такие надрезы должны быть выполнены с помощью пилы или ножа для резки ковров по диагонали, под углом 45°, а их глубина не должна превышать толщину шпона. В узком коридоре придется выполнять поперечное соединение, как минимум, для каждого третьего ряда досок.
• Удаление замочной кромки. Если при укладке доски её невозможно наклонить в продольном или поперечном направлении, нужно удалить соответствующую продольную замочную кромку с помощью стамески или другого инструмента и установить доску на место, продвигая её горизонтально. В таких случаях на поверхность шипа и паза нужно нанести клей. Такая ситуация может возникнуть, например, при установке последней доски ряда, при укладке досок под радиаторами отопления или ступенями лестниц, а также под дверными коробками и порогами.
• Укладка досок под радиаторами. Чтобы установить на место короткую сторону доски, можно продвинуть доску сбоку, а затем, когда она ровно ляжет на основание, постучать по ней сбоку подбойником. В таких случаях для выполнения бокового замкового соединения нужно иметь возможность приподнять край доски на 2–3 см, чтобы закрепить конструкцию на месте.
• Накладные элементы. Все планки, плинтус и порожки должны быть закреплены на месте так, чтобы конструкция пола оставалась «плавающей». Мы не рекомендуем использовать для устройства компенсационных швов и крепления планок герметики, т.к. они имеют низкую упругость. Не следует также размещать в компенсационных швах кабели, антенные провода и т.п.
• Направление укладки. При укладке замкового паркета замковое соединение как в продольном, так и в поперечном направлении можно выполнять также и «наоборот». Это позволяет укладывать такой паркет вокруг кухонного оборудования.

Уход за полом:

• Паркетная доска поставляется с завода либо с покрытием из лака, твердеющего под воздействием УФ-излучения, либо с пропиткой из натуральных растительных масел.
• Покрытие доски не содержит ни формальдегида, ни других вредных веществ.
• Чтобы ваши полы в течение долгого времени оставались красивыми, тщательно следуйте этим инструкциям.
• Грязь не должна проникать дальше входной двери. По обе стороны от входной двери и под вешалкой положите подходящие коврики, чтобы песок и вода не попадали в помещение.
• Кусочки войлока, прикрепленные снизу к ножкам мебели, помогут защитить пол от царапин. Старайтесь не ходить по деревянному полу в обуви на шпильках.
• При уборке постарайтесь использовать воду только в небольшом количестве. Если по полу разлилась вода, немедленно вытрите её.
• Пятна, пока они свежие, легко удаляются водой или слабым моющим средством, после чего нужно высушить пол.
• Не пытайтесь очистить пол с помощью твердых инструментов. При ежедневной уборке достаточно пропылесосить пол или вытереть его слегка влажной половой тряпкой. Тогда поверхность пола сразу высохнет и на ней не останется пятен от капель влаги.
• Более грязные полы нужно протереть половой тряпкой, смоченной слабым моющим раствором (рН 6–8), а потом высушить.
• В любом случае при мытье деревянных полов избегайте использования большого количества воды.

Воздух в помещении:

• Древесина — это натуральный материал, который подвергается сильному стрессу (набухает или даёт усадку) при колебаниях влажности, обычных для климата северных стран. Поэтому важно поддерживать в помещении относительную влажность (RH) от 40 до 60% и температуру от +18 до +24°С.
• Если условия в помещении значительно отличаются от указанных, в деревянном полу возможно появление щелей или изменение линейных размеров, за что производитель, продавец или укладчик не могут нести ответственности.
• Вы можете предотвратить изменение формы деревянных полов, если в сухие периоды будете пользоваться увлажнителем воздуха, а в периоды повышенной влажности отапливать помещение.
• Если в сухое время года вы надолго уезжаете, для поддержания влажности воздуха на более высоком уровне можно снизить температуру до 15–18°С и настроить систему кондиционирования воздуха на минимальную мощность. Следует приобрести прибор для измерения влажности, т.к. при поддержании указанных выше значений влажности и температуры в квартире создаются более здоровые условия и для людей.
• В зимний период так называемые волосяные гигрометры, если не производить их калибровку по меньшей мере раз в месяц, дают показания, завышенные в среднем на 10–15%.
• Мы рекомендуем купить комбинированный цифровой прибор, измеряющий температуру и влажность. Бук, ятоба и клён реагируют на изменения влажности сильнее, чем древесина других пород.

Уход за деревянными полами — легкое и приятное занятие, если помнить следующие основные правила: нужно поддерживать соответствующую температуру и влажность с учетом подогрева пола, постелить коврики по обе стороны от входной дери, при уборке пользоваться водой в минимальном количестве, немедленно удалять пятна и прикрепить кусочки войлока к ножкам мебели.

Деревянный пол покрытый лаком:

• Ремонт поверхности, покрытой лаком. Инструкции по повторному покрытию пола лаком можно найти на веб-сайте производителя. Мы не рекомендуем натирать паркет воском, т.к. это может затруднить повторное нанесение лака.

Деревянный пол с масляной пропиткой:

• Уборка и уход. При еженедельной уборке следует пользоваться концентрированным моющим средством, разбавляя его водой; дозировка в соответствии с инструкциями. Для ухода за полом можно использовать средства, предназначенные для пропитанных маслом поверхностей, в соответствии с инструкциями. Удалите с пола пыль и грязь с помощью пылесоса или половой тряпки. Понемногу, небольшими участками за один раз обрабатывайте пол выбранными средствами.
• Удаление пятен. С помощью масла для ухода можно также очистить пол, устранить потертости и царапины и удалить стойкие пятна. Можно также воспользоваться очищающим воском-кондиционером в аэрозольной упаковке.
• Ремонт поверхности, пропитанной маслом. Удалите с пола пыль и грязь с помощью пылесоса или половой тряпки. Очистите изношенную или поврежденную поверхность. Шлифовка поверхности не требуется. Чистой тряпкой нанесите на подлежащий ремонту участок тонкий слой базового масла, слегка протрите пол тряпкой и дайте просохнуть. При необходимости отполируйте поверхность мягкой тканью.

Класс пожарной опасности материала КМ5. Меры и средства обеспечения пожарной безопасности:

• Подходящие средства пожаротушения: вода, порошковый огнетушитель.
• Неподходящие средства пожаротушения: углекислый огнетушитель.
• Особые опасности при пожаре: при горении древесины и древесных материалов образуется теплота, двуокись и окись углерода.

Заказ товара

Вы можете заказать представленный в нашем интернет-магазине товар одним из следующих способов:

• По телефону, позвонив по номеру +7 (495) 221-05-05, 8 (800) 555-25-70 (Бесплатный звонок по России), либо заказав обратный звонок, в этом случае наш менеджер сам перезвонит вам. Заказ товара по телефону возможен ежедневно в рабочее время с 9-00 до 19-00.
• Оформив заказ через корзину сайта.
• Воспользовавшись функцией «Купить в один клик», в этом случае вам необходимо указать всего лишь номер своего телефона и наш менеджер оформит заказ, перезвонив вам по указанному номеру.
• Приехав в наш торговый зал/шоу-рум (схема проезда). Внимание! В нашем интернет-магазине представлено 90 000 товаров! Разместить образцы каждого товара в шоу-руме не представляется возможным, поэтому перед приездом в шоу-рум для визуального осмотра выбранного вами товара, просим вас заранее созваниваться с менеджерами для уточнения наличия данного товара/материала в нашем шоу-руме!

Внимание!

• При заказе для некоторых групп товаров имеющих индивидуально-определенные свойства (на отрез: подоконники, линолеум, ковролин) - потребуется 100% предоплата!
• Исполнение заказа из раздела «Освещение» осуществляется, при заказе на сумму от 3 000 рублей.
• При заказе товаров со статусом «на заказ» - потребуется 100% предоплата!
• Товары надлежащего качества со статусом «на заказ» - обмену и возврату не подлежат!

Оплата

Оплата производится только после согласования заказа с менеджером. Согласовав заказ, вы можете оплатить его любым удобным для вас способом:

• Наличными при получении товара.
• Безналичный расчет для юридических лиц (кроме товаров со спецпредложением).
• Банковской картой (кроме товаров со спецпредложением).

Доставка

• Доставка согласно тарифам осуществляется до 19-00 часов, при заказе от 3 000 рублей до подъезда без разгрузочных работ! (При выборе времени доставки после 19-00 стоимость доставки увеличивается на 100%) 
• Дата и время доставки согласовывается с менеджером и зависит от наличия товара на складе и места доставки. 
• При заказе доставки для некоторых групп товаров имеющих индивидуально-определенные свойства (на отрез: подоконники, линолеум, ковролин) - потребуется 100% предоплата!
• Разгрузка и подъем товара возможен за дополнительную оплату.
• Доставка в регионы осуществляется через транспортную компанию. 

Приемка товара

Внимание! При покупке товара Вы подтверждаете свое полное согласие с нижеперечисленными условиями!

• При приемке товара необходимо в присутствии водителя-экспедитора:
• Проверить соответствие доставленного товара, его целостность, комплектацию всего заказа и каждого товара в отдельности.
• После совершения указанных действий Покупатель (получатель) расписывается в графе: "Заказ принял, комплектность полная, услуги по доставке оказаны, претензий к количеству и внешнему виду товара не имею. С условиями возврата товара ознакомлен".
• После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются, либо составляет акт о выявленных недостатках в двух экземплярах. Ставя свою подпись, Покупатель (получатель) подтверждает, что он является уполномоченным на получение товара лицом.
• В случае если товар привезен не в полном объеме, присутствует пересорт, бой или брак, довоз товара производится за счет продавца в согласованный сторонами срок при наличии товара на складе или в срок 2-3 рабочих дня после поступления заказного товара на склад, в случае его отсутствия.

Отмена заказа

Отменить заказ, до его доставки возможно просто позвонив по телефону +7 (495) 221-05-05, 8 (800) 555-25-70 (Бесплатный звонок по России). Если же доставка уже была выполнена, вы можете отказаться от получения товара, оплатив транспортные расходы.

Самовывоз

• Самовывоз осуществляется из Торгового зала/пункта выдачи заказов или с удаленного склада (если склад удаленный, то потребуется 100%-я предоплата).
• Для осуществления самовывоза, необходимо предварительно созвониться с менеджером по тел.: +7 (495) 221-05-05, 8 (800) 555-25-70 (Бесплатный звонок по России).
• При самовывозе для некоторых групп товаров имеющих индивидуально-определенные свойства (на отрез: подоконники, линолеум, ковролин) - потребуется 100% предоплата!
• Дни и часы работы Торгового зала/пункта выдачи заказов: Пн-Пт: 9:00-19:00 | Сб-Вс: 9:00-18:00.

Промокоды и Скидки

• Скидки по промокодам не действуют на товары из раздела «Освещение» и плитку ПВХ Aquafloor. Скидки на товары из раздела «Освещения» предоставляются индивидуально по каждому бренду и зависят от суммы покупки.
• Скидки по промокодам действуют при заказе от 5000 рублей.

Условия возврата товара надлежащего качества

• Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если он не был в употреблении, имеются заводские ярлыки, бирки и т.п., сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
• Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства.
• Не подлежат возврату товары, входящие в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подходящих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
• Не подлежат возврату товары надлежащего качества со статусом «на заказ»!
• Покупатель вправе отказаться от товара после его передачи в течение 7 дней (согласно Закону РФ "О защите прав потребителей", статьи 26.1 о Дистанционном способе продаже товаров).
• Покупатель вправе отказаться от товара после его передачи в течении 14 дней (согласно Закону РФ "О защите прав потребителей", статьи 25), если товар приобретен не Дистанционным способом в офлайн-магазине.
  
• Для возврата товара необходим документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ/загранпаспорт, временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта, военный билет, водительские права).
• Для возврата необходим оригинал заявления в свободной форме либо на представляемом бланке организации. Данное заявление подается лично в офисе компании, нарочным в офисе компании, почтовым отправлением с описью и уведомлением о вручении. В отдельных случаях по согласованию с руководством компании может быть принят электронный вариант документов.
• При отказе от товара в случае, если он является частью комплекта, возврат может осуществляться только полным комплектом.
• При отказе покупателя от товара, продавец возвращает сумму, уплаченную покупателем за исключением расходов продавца на доставку, в срок до 10 дней с даты предъявления соответствующего требования и даты поступления товара на склад продавца.
• Возврат денежных средств осуществляется по согласованию сторон (наличными в офисе компании, переводом на банковскую карту или на расчетный счет), зависит от формы оплаты товара.
• Требование о обмене или возврате можно направить на E-mail или позвонить по телефону. Адрес электронной почты и телефон в разделе контакты.
• Если при рассмотрении требования Покупателя о возврате товара будет установлено, что товар был в эксплуатации, имеет дефекты (трещины, царапины, сколы, механические повреждения за исключением скрытых производственных дефектов), находится в неполной комплектации или не в заводской упаковке, то обмен/возврат произведен не будет.

Условия возврата товара ненадлежащего качества

• Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара.
• Замена/возврат товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственными дефектом (существенным недостатком) производится на основаниях и в сроки, установленные Законом РФ "О защите прав потребителей".
• При возникновении проблем с товаром убедитесь, что Вы полностью ознакомились с инструкцией по эксплуатации товара, включая раздел, описывающий типичные проблемы и пути их решения собственными силами.
• Для обмена Товара ненадлежащего качества необходимо получение заключения экспертизы.
• На основании заключения экспертизы по требованию Покупателя Товар обменивается на аналогичный, либо производится возврат уплаченных Покупателем денежных средств способом, согласованным сторонами (наличными в офисе компании, переводом на банковскую карту) Срок возврата денежных средств согласовывается сторонами, но не может составлять более 10 календарных дней.
• Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые Продавец (Изготовитель) не отвечает, Покупатель обязан возместить расходы, связанные с проведением экспертизы, транспортировкой и хранением товара.

Скачать заявление на возврат денежных средств от И.П.

Скачать заявление на возврат денежных средств от ООО.